Een klein half jaar bestond het team van persoonlijke dienstverleners niet uit drie personen maar uit twee personen. Het was stevig doorwerken om toch alle hulpvragen ter hand te nemen. Ingespeeld als we in de loop der jaren op elkaar geraakt zijn, lukte het gelukkig.
Sinds mei is het drietal weer compleet. Maar het team is niet meer hetzelfde. Een nieuw persoon met een frisse blik brengt veranderingen met zich mee. Veranderingen die we positief tot ons nemen.
Het begint met inwerken: vertellen, uitleggen, voordoen als het om praktische computerverwerking gaat. Samen op pad voor bezoeken bij hulpvragers thuis.
Het overdragen aan iemand die nieuw komt, vraagt om een pas op de plaats. Hoe doen we de dingen? Wat doen we wel en wat doen we niet? Waarom doen we de dingen eigenlijk zoals we ze doen? Kan het ook anders misschien?
Het is een intensieve, maar mooie periode. Het brengt enthousiasme mee. We kunnen laten zien wat onze inzet kan betekenen, maar krijgen ook inspiratie om na te denken over nieuwe ideeën die ingebracht worden.
Het laat zien hoeveel kennis er in de loop der jaren opgedaan is. Maar ook de leemtes als blijkt dat niet op alle vragen een antwoord is te geven.
Kortom: het inwerken van een nieuwe collega en de nieuwe samenstelling geven weer nieuw elan aan ons werk.
Het ‘nieuwe’ team persoonlijke dienstverlening is er klaar voor. Klaar om de schouders met frisse moed onder het werk te zetten.
Tekst: Corine Rademaker
Helpende Handen
Wij zijn er sterk van overtuigd dat het internet beschikbaar en toegankelijk moet zijn voor iedereen, en we zetten ons in om een website te bieden die toegankelijk is voor het breedst mogelijke publiek, ongeacht omstandigheden of vaardigheden.
Om dit te bereiken, streven we ernaar de Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) van het World Wide Web Consortium (W3C) zo strikt mogelijk te volgen op het AA-niveau. Deze richtlijnen leggen uit hoe webinhoud toegankelijk kan worden gemaakt voor mensen met een breed scala aan handicaps. Het naleven van deze richtlijnen helpt ons ervoor te zorgen dat de website toegankelijk is voor alle mensen: blinden, mensen met motorische beperkingen, visuele beperkingen, cognitieve beperkingen en meer.
Deze website maakt gebruik van verschillende technologieën die bedoeld zijn om deze altijd zo toegankelijk mogelijk te maken. We gebruiken een toegankelijkheidsinterface die het mogelijk maakt voor mensen met specifieke handicaps om de gebruikersinterface (UI) van de website aan te passen en deze naar hun persoonlijke behoeften te ontwerpen.
Daarnaast maakt de website gebruik van een op AI gebaseerde applicatie die op de achtergrond draait en het toegankelijkheidsniveau continu optimaliseert. Deze applicatie herstelt de HTML van de website, past de functionaliteit en het gedrag aan voor schermlezers die door blinde gebruikers worden gebruikt, en voor toetsenbordfuncties die door mensen met motorische beperkingen worden gebruikt.
Als u een storing hebt gevonden of ideeën hebt voor verbetering, horen wij dit graag. U kunt contact opnemen met de beheerders van de website via het volgende e-mailadres: info@helpendehanden.nl
Onze website implementeert de ARIA-attributen (Accessible Rich Internet Applications)-techniek, samen met verschillende gedragsaanpassingen, om ervoor te zorgen dat blinde gebruikers die een schermlezer gebruiken de website kunnen lezen, begrijpen en genieten van de functies. Zodra een gebruiker met een schermlezer de site betreedt, ontvangt hij of zij direct een prompt om het Schermlezer-profiel in te schakelen, zodat ze de website effectief kunnen doorbladeren en bedienen. Hieronder volgt hoe onze website voldoet aan enkele van de belangrijkste vereisten voor schermlezers, samen met schermafbeeldingen van de codevoorbeelden:
We streven ernaar de breedst mogelijke reeks browsers en assistieve technologieën te ondersteunen, zodat onze gebruikers de beste hulpmiddelen voor hen kunnen kiezen, met zo min mogelijk beperkingen. Daarom hebben we hard gewerkt om alle grote systemen te ondersteunen die meer dan 95% van het gebruikersaandeel van de markt bestrijken, waaronder Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera en Microsoft Edge, JAWS en NVDA (schermlezers).
Ondanks onze uiterste inspanningen om iedereen in staat te stellen de website aan te passen aan hun behoeften, kunnen er nog steeds pagina's of secties zijn die niet volledig toegankelijk zijn, in de proces van toegankelijk worden, of waarvoor er geen adequate technologische oplossing is om ze toegankelijk te maken. Toch verbeteren we voortdurend onze toegankelijkheid, voegen we opties en functies toe en updaten we deze, en ontwikkelen we nieuwe technologieën. Dit alles is bedoeld om het optimale niveau van toegankelijkheid te bereiken, volgens technologische vooruitgangen. Voor hulp kunt u contact opnemen via info@helpendehanden.nl
